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Politica de privacidad
Quién es responsable de tus datos
El responsable es el club deportivo Escuela de Motociclismo Spanish Riders, NIF G23875248, inscrito en el Registro de Entidades Deportivas de Castilla-La Mancha con el número 0000006342. Su domicilio es Carretera Valdeavero a Azuqueca (GU-102), 17, 19209 Villanueva de la Torre, Guadalajara.
Para consultas de privacidad o para ejercer tus derechos, escribe a
Qué datos tratamos y de dónde proceden
Tratamos los datos que nos facilitas al contactar, utilizar tu cuenta o reservar: nombre y apellidos, correo, teléfono, datos de la reserva y sus participantes, preferencias de comunicación y, cuando corresponda, fecha de nacimiento. También registramos cursos realizados, asistencia, valoraciones del equipo y evolución formativa, así como referencias y estados de pago. La reserva también puede registrar la dirección IP desde la que se realiza para su trazabilidad y seguridad.
Para tramitar el seguro del curso a través de Motopóliza se facilitan nombre, apellidos, DNI o documento identificativo requerido, nacimiento, correo y teléfono. Estos datos pueden recogerse durante la preparación del curso, aunque no todos se soliciten en el perfil de la web. No envíes información médica por formularios destinados a consultas generales.
Si otra persona reserva para ti, podemos recibir de ella los datos necesarios para tu participación. Quien reserva debe facilitar esta información a sus acompañantes y no debe autorizar publicidad o uso de imágenes en nombre de otro adulto sin representación válida. Puedes preguntarnos por el origen de tus datos.
Para qué se utilizan y con qué base
- Consultas: responder a lo que solicitas y preparar el servicio, sobre la base de las medidas previas a la contratación que pidas. Para otras consultas, nuestro interés legítimo es atender la comunicación, limitado a esa finalidad.
- Reservas, cursos y seguro: gestionar participantes, plazas, cobros, confirmaciones, cambios, cancelaciones y la cobertura contratada para la actividad. La base es la ejecución del servicio solicitado, junto con las obligaciones legales que correspondan.
- Cuenta y formación: ofrecerte el área de alumno, historial, valoraciones y seguimiento de tu progreso como parte del servicio solicitado.
- Ofertas por correo: promociones especiales para alumnos, descuentos y regalos. La base es tu consentimiento o, únicamente cuando se cumplan sus requisitos, la excepción legal para clientes anteriores respecto de servicios propios similares, con posibilidad de oposición al recoger los datos y en cada comunicación. Haber reservado un curso no equivale por sí solo a una autorización general para recibir publicidad.
- Seguridad: proteger las cuentas y la tramitación de reservas, detectar abusos y conservar la trazabilidad necesaria, sobre la base de nuestro interés legítimo en mantener los sistemas seguros.
- Obligaciones y reclamaciones: conservar y utilizar la documentación exigible y atender reclamaciones, por obligación legal o, cuando corresponda, por nuestro interés legítimo en ejercer o defender derechos.
- Imágenes promocionales: solicitar una autorización específica y voluntaria antes de publicar material en el que puedas ser identificado, según se explica más adelante.
Los datos necesarios para identificar a los participantes, tramitar la reserva y gestionar el seguro deben facilitarse para prestar esas partes del servicio. La fecha de nacimiento del apartado «Mi perfil» es opcional; esto no sustituye los datos que pueda exigir la tramitación del seguro. El permiso publicitario o de imágenes no es necesario para reservar ni participar.
Tu perfil, los correos y la selección de ofertas
En «Mi perfil» puedes actualizar nombre, apellidos, teléfono y nacimiento opcional. Estos cambios preparan tus datos para futuras reservas; no reescriben los pedidos anteriores. El correo y la contraseña se gestionan mediante las opciones de acceso a tu cuenta.
Dispones de elecciones independientes para los correos de «Ofertas y ventajas», «Recordatorios de reservas y cursos»y «Mi evolución». Desactivar un correo opcional no elimina el historial ni los avisos disponibles dentro del área de alumno. Las confirmaciones de reserva y pago, cancelaciones, cambios imprescindibles del curso y mensajes de seguridad de la cuenta son necesarios y no dependen de esas casillas.
Puedes retirar el permiso comercial u oponerte desde tu perfil, mediante el enlace de baja incluido en los correos promocionales o escribiendo a
La selección de ofertas puede utilizar reglas basadas en la fecha del último curso, el nacimiento facilitado o la condición VIP. La cola VIP ordena automáticamente los turnos y su duración. Puedes solicitar información y revisión de tu situación si detectas un error, y oponerte al uso publicitario de tus datos.
Con quién se comparten
- Seguro: Motopóliza, como plataforma de tramitación, y la entidad aseguradora que figure en la póliza correspondiente, para gestionar la cobertura y, si procede, el siniestro. Puedes solicitar la identificación de la aseguradora y su información de privacidad antes de la actividad.
- Pagos: Redsys y las entidades que intervienen en el pago con tarjeta. El pago se tramita mediante la pasarela; una referencia o estado de transacción no es el número completo de tu tarjeta.
- Servicios técnicos: alojamiento de la web en IONOS, correo y mantenimiento de los sistemas, en la medida necesaria para prestar esos servicios.
- Organización: el equipo que gestiona el curso y el calendario externo de Google. Los eventos pueden incluir nombre, teléfono, correo, curso, participantes, monitor y estado e importes del pago para organizar la reserva.
- Autoridades y destinatarios legalmente habilitados: cuando exista una obligación o requerimiento que lo justifique.
WhatsApp Business
Utilizamos WhatsApp Business para comunicaciones individuales de consulta y coordinación. No incorporamos a los alumnos a grupos de WhatsApp. Puedes utilizar el correo o el teléfono como alternativa. Tener una conversación de atención no equivale a autorizar campañas comerciales.
La utilización de WhatsApp implica el tratamiento de información por esa plataforma conforme a sus propias condiciones. Evita remitir por este canal documentación médica u otros datos que no sean necesarios para coordinar el curso.
Fotografías, vídeos y menores
Para publicar imágenes identificables de alumnos con finalidad promocional en la web de Spanish Riders, Instagram, Facebook o YouTube, se pedirá una autorización separada, voluntaria y con sus canales y alcance indicados. No se entenderá concedida por aceptar las condiciones generales, por participar en el curso o por no oponerte. Llevar casco o equipación no garantiza por sí solo que una persona no pueda ser identificada.
Puedes retirar tu autorización escribiendo a
Los menores participan acompañados de sus padres o tutores. La gestión de su participación y los permisos correspondientes se coordinará con su representante, atendiendo a su edad y capacidad. El acompañamiento no equivale por sí solo a autorizar publicaciones. Las autorizaciones de imágenes de menores requieren una comprobación específica de quién puede otorgarlas y de su alcance.
Servicios internacionales y redes sociales
Google, WhatsApp y las plataformas donde se publiquen imágenes autorizadas pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo, incluidos Estados Unidos. Sus funciones, condiciones y garantías no son idénticas entre servicios o modalidades de cuenta.
Google declara mecanismos de transferencia como decisiones de adecuación, su adhesión al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo, según corresponda. WhatsApp Business declara el uso de ese Marco para determinadas transferencias a sus entidades estadounidenses y mecanismos alternativos aplicables. Puedes consultar las garantías publicadas por Google , las condiciones de transferencia de WhatsApp Business y la información de privacidad de Meta para Facebook e Instagram, o solicitar información sobre los servicios utilizados por Spanish Riders en
Durante cuánto tiempo
- Consultas: durante su atención y, si es necesario, mientras deba conservarse constancia para atender responsabilidades derivadas de ellas.
- Reservas, seguro y pagos: durante la prestación y tramitación, y después durante los plazos aplicables a su documentación y a las posibles responsabilidades. No todos los datos de una reserva necesitan conservarse durante el mismo tiempo.
- Cuenta e historial formativo: mientras mantengas la cuenta y sea necesario para el servicio de historial y seguimiento solicitado. Puedes solicitar su cierre o supresión, sin perjuicio de la documentación que deba conservarse por otra causa.
- Publicidad: mientras exista una base válida para esa finalidad y no retires tu permiso o te opongas. Conservaremos la constancia mínima necesaria para acreditar y respetar tu elección, incluida la baja.
- Imágenes: mientras se mantenga la finalidad autorizada y no se retire el permiso, con la conservación limitada de la prueba de autorización cuando sea necesaria para atender responsabilidades.
Cuando proceda conservar información por obligaciones o responsabilidades, se limitará su utilización a esos motivos. Una baja publicitaria no elimina los justificantes de reservas ni obliga a borrar la constancia necesaria para evitar nuevos envíos.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad, cuando proceda, en
Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Para consultar el uso de cookies y tecnologías de navegación, visita nuestra política de cookies.
Última actualización: 21 de octubre de 2026.